وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مساعد خدمات إلكترونية للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الآفاق الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مساعد خدمات إلكترونية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحكومة الإلكترونية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية
- تنظيم ورش عمل لتعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة
- مراجعة الطلبات المقدمة والتأكد من اكتمالها
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة