وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التضامن
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11480 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة التضامن عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في تخصص الأعمال بمدينة الدوحة.

نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في نظم الإدارة.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد