وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - الرؤية المستقبلية .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة