وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الريادة الذكية عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الخدمات في موقع الدوحة.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير حول الأداء ورضا العملاء
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة