وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة النجاح المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال في الفندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع النزلاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة، معرفة ببرامج إدارة الفنادق، القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للنزلاء، مهارات التفاوض لحل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج الحجز، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، مهارات التفاعل مع الثقافات المختلفة

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم عند الوصول، تقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة في الفندق، معالجة استفسارات وشكاوى النزلاء بشكل فعال، إدارة المواعيد والحجوزات للنزلاء، ضمان نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تنسيق الخدمات مع الإدارات الأخرى في الفندق، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات داخل الفندق، متابعة المدفوعات والمعاملات المالية، ضمان الالتزام بسياسات الفندق ومعايير الجودة، تقديم اقتراحات لتحسين خدمات الفندق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف موظفين في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة