وظائف قطر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة الكفاءة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13540 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الكفاءة إن عندها وظائف شاغرة في مجالات HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف كول سنتر في مدينة الدوحة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز مغرية تشمل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر