وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الشروق , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة