مهارات تنظيم الحجوزات بكفاءة عالية، القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، معرفة شاملة بالأنظمة الإلكترونية للحجوزات، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة، معرفة بمجالات الضيافة والتسويق، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض للعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول إيجابية

المهام:

إدارة نظام الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات، التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع، تقديم معلومات دقيقة حول الغرف والأسعار والخدمات المتاحة، متابعة الحجوزات والتأكد من عدم وجود تضارب، العمل مع فرق العمل المختلفة لضمان تجربة عملاء سلسة، معالجة المدفوعات وتأكيد الحجوزات، التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية، تحديث سجلات الحجوزات بشكل دوري، تقديم دعم لوجستي للمناسبات الخاصة في الفندق، الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية


الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس بالدوحة - وظائف قطر">

وظائف قطر

مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل حجز
اسم المعلن شركة المستقبل المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 10420 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل المتواصل لتعيين وكيل حجز

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الدوحة - وترغب في توظيف وكيل حجز للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارات تنظيم الحجوزات بكفاءة عالية، القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، معرفة شاملة بالأنظمة الإلكترونية للحجوزات، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة، معرفة بمجالات الضيافة والتسويق، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض للعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول إيجابية

المهام:

إدارة نظام الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات، التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع، تقديم معلومات دقيقة حول الغرف والأسعار والخدمات المتاحة، متابعة الحجوزات والتأكد من عدم وجود تضارب، العمل مع فرق العمل المختلفة لضمان تجربة عملاء سلسة، معالجة المدفوعات وتأكيد الحجوزات، التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية، تحديث سجلات الحجوزات بشكل دوري، تقديم دعم لوجستي للمناسبات الخاصة في الفندق، الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية


الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس