وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيادة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- توجيه العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة