مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 910 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء للعمل بشركة - التفوق الساطع .المقر : الرقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصال خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء لتحديث بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
المهام:
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
القدرات المطلوبة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا