وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرقة - بشركة الأجيال براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- حل المشكلات
- المرونة
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة