وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الرمس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإبداع الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرمس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative