وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان الرياض.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة