وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح التقني عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالريان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة