وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الزرقا.
اعلنت المستقبل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف موظفين خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة