وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الزهراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة