وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الزهراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
القدرات المطلوبة
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male