وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الشفافية عن مدير خدمة عملاء براتب جيد بالسيف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- الالتزام
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف مدير خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة