وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الشفافية عن مدير خدمة عملاء براتب جيد بالسيفارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- التنظيم- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- الالتزام
- مهارات التواصل
المهام:
- التواصل مع العملاء- تحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
وظائف مدير خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق