وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التضامن
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للتوظيف بالسيف الشرقي
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة