وظائف قطر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستدام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة السيلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11680 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة السيلية.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء