وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القمة لفرصة عمل منسق خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الشلف - وترغب في توظيف منسق خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي

المهام:

- تحديث السجلات
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة