وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشهامة - بشركة الانطلاق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة