وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Legacy Corp عن توفير فرصة وظيفة خاصة للانضمام في فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص مبتكرة وترغب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذا نسعى في مسمى موظف كول سنتر للعمل داخل الشويخ.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الشويخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

وظائف موظفين كول سنتر بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة