وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب وكيل مركز اتصال للعمل بشركة - الريادة المستقبلية .المقر : الصليبية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل مركز اتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتطبيقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب محلل مالي لشركة صناعات الغانم (محلل مالي) - مطلوب محلل مالي كويتي الجنسية لشركة صناعات الغانم
- مطلوب مشرف تنظيف لشركة صناعات الغانم (مشرف تنظيف) - مشرف التنظيف لشركة صناعات الغانم
- كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم (منسق شحن) - كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم
- وظائف شاغرة في شركة صناعات الغانم (موظف إداري) - موظفين شركة صناعات الغانم تعلن عن عدد من الوظائف
- وظائف موظف توثيق لشركة صناعات الغانم (موظف توثيق) - موظف التوثيق لشركة صناعات الغانم
- وظائف مشرفي صالة عرض في شركة صناعات الغانم (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض بشركة صناعات الغانم