مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الطائف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12590 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح الذكي إنها تدور على كفاءات.نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء في الطائف.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالطائف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal