وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Catalyst Innovations بخصوص توفير فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الطائف.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجلب الأشخاص من يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور في حال إذا كنت لديك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الطائف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة