وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة