وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر البنيان عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة العديلية.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة