وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
القدرات المطلوبة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
وظائف موظف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في جمعية الوداد (موظف جمعية) - وظائف موظفين بجمعية الوداد لرعاية الأ
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين الجامعة الإسلامية (موظف) - وظائف موظفين الجامعة الإسلامية تعلن ط
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت