وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التقدم الذهبي عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في العريش.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موظف خدمات عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة