وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في العصافرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظف خدمات عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة