وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العطاء المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في الفروانية

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة