وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Innovative Edge مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الفروانية.
وظائف الفروانية و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة