وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المدى
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء والحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة