وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف شكاوى بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة