وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الازدهار عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة