وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوجهات بمنطقة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- الدقة
- خدمة العملاء
- التفاوض
- مهارات التواصل
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة