وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الآفاق الرقمية مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL