وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
المعرفة بأنظمة الحاسوب المكتبية
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على النظام
القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
تقديم خدمة عملاء متميزة
المحافظة على سرية المعلومات
مهارات تحليلية لتحسين الأداء

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة
الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
إدارة المواعيد للمقابلات والاجتماعات
الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال
تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة
التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحلها
إعداد التقارير والمستندات اللازمة
دعم الموظفين الآخرين عند الحاجة
تنظيم الفعاليات داخل المكتب
الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة