وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم نصائح حول المنتجات
- معالجة الطلبات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة