وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النجاح الدائم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
القدرات المطلوبة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش