وظائف مصر

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم العملاء
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11060 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الشروق إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين لزيادة الإنتاجية موظف دعم العملاء في القاهرة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل