وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب مسؤول تجربة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة