وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- معالجة الشكاوى
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة