وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة الرقمية عن مدير خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرةراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- الإبداع- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات التواصل
المهام:
- إعداد التقارير- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع