وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة الرقمية عن مدير خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة