وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر منسق خدمات العملاء في مدينة القاهرة لالأجيال الذكية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- التحليل
- إدارة العلاقات مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- تنظيم البيانات
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

مطلوب منسق خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة