وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القرين - بشركة الريادة المستقبلية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة