وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة PeakHub Corp
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة PeakHub Corp عن وجود مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل الأعمال بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نوفر حوافز مالية للمتميزين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL