وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في الكويت.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة