وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الدائم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالكويت
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- العمل بشكل فعال ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الأعضاء
- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة
- الالتزام بالمواعيد النهائية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة

المهام:

- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- توفير تغذية راجعة للمديرين حول ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة