وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السمو الدائم إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظفة استقبال وكول سنتر ببلد الكويت.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة